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Mon mot clé de la transformation ? Humain
L’engagement des collaborateurs est la clef de voûte d’une transformation digitale réussie.
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Mixité & Performance numérique
Ma contribution au Libre blanc des Digital Ladies alies pour accroître le nombre et la visibilité
des femmes dans la Tech, dès le plus jeune âge , remis le 6 mars 2019.![]()
Assurance : opportunités et défis de l’innovation dans l’offre de produits et services
Retrouvez mon article suite au Flashtalk du 24 mai 2018 au salon Vivatech, en réponse aux questions de Julien Pavillon.
Décryptage des évolutions des usages et attentes des consommateurs ? Evolutions et impacts sur l’assurance en termes de modes d’assurance et d’expérience client ? Les insurtechs, une menace pour les acteurs traditionnels du secteur ?![]()
De l’importance cruciale de l’information, de l’ouverture, du partage, de la fertilisation, et d’être « centré client » pour innover
Les réseaux sociaux constituent un réel facilitateur et un accélérateur. Ils s’accompagnent de méthodes et outils au sein d’un véritable processus très organisé et centré client, pour permettre par une fertilisation croisée de générer et faire naître des innovations.
