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Les cas d'or expérience clients assurance 2024

Les cas d’or expérience clients assurance 2024

Co-organisation des  Cas d’or Expérience clients assurance avec Pascal Gayat le 26 juin 2024 https://www.lescasdor-experienceclient.fr

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Rencontres avec ceux qui se transforment !

Rencontres avec ceux qui réinventent l’assurance !

Interviews vidéos

Le replay de mon interview le 30 septembre à la #REF2022 sur l'assurance face au défi du numérique.

L’assurance face au défi du numerique #REF2022

Retrouvez mon article suite au Flashtalk du 24 mai 2018 au salon Vivatech, en réponse aux questions de Julien Pavillon. Décryptage des évolutions des usages et attentes des consommateurs ? Evolutions et impacts sur l’assurance en termes de modes d’assurance et d’expérience client ? Les insurtechs, une menace pour les acteurs traditionnels du secteur ?

Assurance : opportunités et défis de l’innovation dans l’offre de produits et services

Quelles sont les clés de succès de  cette transformation majeure et de cette intégration omnicanale ? Les conseils concrets pour réussir en omnicanal ? Comment mesurer la transformation, avec quels indicateurs ? Comment sera le marketing de demain ? Découvrir ou redécouvrir cette table ronde avec 3 intervenants de choix : Cécile Lagé Française des Jeux, Catherine De Bleeker Oxybul et Stephane Amarsy Auteur.

Animation de la table ronde : La transformation et l’intégration Omni Canal : toujours plus ambitieuses

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