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IA et relation client
Ma contribution au Libre blanc de Golem.ai suite à l’étude « IA & Relation Client dans la Banque et l’Assurance», sur mon expérience et ma vision de l’IA dans la relation client – octobre 2019.
Animation de la table ronde : La transformation et l’intégration Omni Canal : toujours plus ambitieuses
Quelles sont les clés de succès de cette transformation majeure et de cette intégration omnicanale ? Les conseils concrets pour réussir en omnicanal ? Comment mesurer la transformation, avec quels indicateurs ? Comment sera le marketing de demain ? Découvrir ou redécouvrir cette table ronde avec 3 intervenants de choix : Cécile Lagé Française des Jeux, Catherine De Bleeker Oxybul et Stephane Amarsy Auteur.
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E-marketing Paris « La transformation et l’intégration Omnicanal : toujours plus ambitieuses ! »
Les clés de succès de cette transformation majeure et de cette intégration omnicanale ? Les conseils concrets pour réussir ? Comment mesurer la transformation, avec quels indicateurs ? Comment sera le marketing de demain ?
Découvrir ou redécouvrir cette table ronde avec 3 intervenants de choix : Cécile Lagé Française des Jeux, Catherine De Bleeker Oxybul et Stephane Amarsy Auteur.
