Les tendances qui vont transformer l’assurance
Ma vision du secteur et les enjeux des organisations pour réussir la transfomation
4 mars 2020La direction marketing est l’architecte de l’expérience clients et des parcours clients
Les impacts de la data sur l’évolution ds métiers, au cœur de la transformation, la direction marketing est l’architecte de l’expérience et des parcours client…
23 octobre 2018Assurance : opportunités et défis de l’innovation dans l’offre de produits et services
Retrouvez mon article suite au Flashtalk du 24 mai 2018 au salon Vivatech, en réponse aux questions de Julien Pavillon.
Décryptage des évolutions des usages et attentes des consommateurs ? Evolutions et impacts sur l’assurance en termes de modes d’assurance et d’expérience client ? Les insurtechs, une menace pour les acteurs traditionnels du secteur ?28 mai 2018
Chargement en cours…

Tags
agilité assurance assureurs assurtech attentes clients blockchain client clients collaboratif comportemental conseiller conseils culture data engagement expérience client expérience clients femmes IA information innovation insurtech interviews marketing mobile modes d'assurance nouveaux entrants personnalisation professionnels RPA réseaux sociaux services startup start up stratégie tech tendances transfonum transformation Transformation digitale usages UX À la une à l'usage à la demande
Derniers articles
- #Insurtech : rencontres avec ceux qui réinventent l’assurance !
- Student Experience Series #3 – Expérience étudiant Série #3
- Offrir une assurance simple, adaptée et engagée, pour la vie quotidienne des Français
- Aider tous les acteurs de l’assurance, grâce à une technologie algorithmique accessible, à réenchanter la relation avec leurs clients
- Disruption : le grand retour des Insurtechs ?