Animation de la table ronde : La transformation et l’intégration Omni Canal : toujours plus ambitieuses

E-Marketing Paris 2018 – Conférence plénière : La transformation et l’intégration Omni Canal : toujours plus ambitieuses – MERCREDI 11 AVRIL 2018 de 10h45 à 11h45

Selon le baromètre marketing et transformation digitale 2018 de l’Adetem, pour 1 décideur sur 2 la transformation digitale est en marche, et  les grandes priorités 2018  sont améliorer l’expérience client, intégrer encore davantage le digital, travailler la marque ….

Quelles sont les clés de succès de  cette transformation majeure et de cette intégration omnicanale ? Les conseils concrets pour réussir en omnicanal ? Comment mesurer la transformation, avec quels indicateurs ? Comment sera le marketing de demain ? Quelles sont les grandes tendances de l’évolution omnicanale ?  Ecouter et comprendre les attentes des clients, l’utilisation et le rôle de l’IA et de l’interaction humaine, s’organiser différemment, collecter les data et les réconcilier…

Découvrir ou redécouvrir cette table ronde avec 3 intervenants de choix : Cécile Lagé Française des Jeux, Catherine De Bleeker Oxybul et Stephane Amarsy Auteur.