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Repenser l’expérience utilisateur via une assurance collaborative : simple, transparente, digitale et humaine !
Echanges avec Cécile Merine, co-fondatrice d’ Otherwise.
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés….
Repenser l’expérience utilisateur via une assurance collaborative : simple, transparente, digitale et humaine !10 novembre 2020 -
Interview TDAY 25 septembre 2018 « Les nouveaux modèles d’assurance transforment-ils vraiment l’assurance, répondent-ils aux nouveaux besoins des clients ?
Assurance TV lors du @HubTDay 2018 – Avec Nelly Brossard et Blandine Chaghal. Assurance TV est le magazine de la transformation et de l’innovation du secteur de l’Assurance. Création L’Assurance en Mouvement : Emmanuelle Lambijou et Jean-Luc Gambey
2 octobre 2018 -
Assurance : opportunités et défis de l’innovation dans l’offre de produits et services
Retrouvez mon article suite au Flashtalk du 24 mai 2018 au salon Vivatech, en réponse aux questions de Julien Pavillon.
Décryptage des évolutions des usages et attentes des consommateurs ? Evolutions et impacts sur l’assurance en termes de modes d’assurance et d’expérience client ? Les insurtechs, une menace pour les acteurs traditionnels du secteur ?28 mai 2018
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