Contribution au livre blanc : Mutuelles comment réussir sa transformation digitale

Une étude menée entre décembre 2020 et mars 2021 par SeaBird en partenariat avec l’ADOM auprès de 22 acteurs de l’écosystème mutualiste :

  • état des lieux des projets en cours ;
  • analyse les opportunités offertes par les nouvelles technologies ;
  •  identifie les bonnes pratiques pour mener à bien une mutation aujourd’hui indispensable.

Quelles stratégies digitales pour servir ses objectifs stratégiques, et en particulier l’amélioration de la connaissance et de l’expérience client ?  Quels usages pour les nouvelles technologies ? Quels modes de mise en œuvre pour optimiser les résultats et renforcer l’acceptation du changement ?

une vingtaine de dirigeants d’entreprises mutualistes sur leurs projets, leurs ambitions, leurs méthodes.

à télécharger ici

et  une video sur les tendances

et le replay de l’événement