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Comprendre les clients nouvelle génération, s’adapter à leurs besoins, les accompagner et leur fournir les clés pour gérer eux-mêmes leurs contrats
Echanges avec Joao Cardoso, fondateur de Lovys!
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés ….
Comprendre les clients nouvelle génération, s’adapter à leurs besoins, les accompagner et leur fournir les clés pour gérer eux-mêmes leurs contrats. -
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Simplifier et donner accès à l’assurance au plus grand nombre en Afrique francophone !
Echanges avec Bertrand Vialle, fondateur de Baloon !
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés, ….
Simplifier et donner accès à l’assurance au plus grand nombre en Afrique francophone ! -
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Transformer le « pricing » en assurance avec agilité et en toute transparence via l’IA, c’est possible !
Echanges avec Samuel Falmagne, co-fondateur d’Akur8 !
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés, ….
Transformer le « pricing » en assurance avec agilité et en toute transparence via l’IA . -
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Conférence sur la transformation de la banque et de l’assurance
Conférence d’ouverture de la journée bancassurance sur la transformation de nos secteurs.
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Les tendances qui vont transformer l’assurance
Ma vision du secteur et les enjeux des organisations pour réussir la transfomation
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Les nouveaux modèles d’assurance transforment-ils vraiment l’assurance, répondent-ils aux nouveaux besoins des clients ?
Retrouvez mon article suite à l’interview du 25 septembre 2018 au TDAY, en réponse aux questions de Nathalie Bathelier. Les grandes évolutions des usages et attentes des consommateurs; au regard de ces évolutions, les grandes évolutions des offres et des « modes d’assurance » ? ; Ces nouvelles modes d’assurance transforment-ils vraiment l’assurance ?
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Assurance : opportunités et défis de l’innovation dans l’offre de produits et services
Retrouvez mon article suite au Flashtalk du 24 mai 2018 au salon Vivatech, en réponse aux questions de Julien Pavillon.
Décryptage des évolutions des usages et attentes des consommateurs ? Evolutions et impacts sur l’assurance en termes de modes d’assurance et d’expérience client ? Les insurtechs, une menace pour les acteurs traditionnels du secteur ? -
Replay Assurance TV du 8 février 2018
Interview sur l’importance cruciale de l’expérience clients lors de la première du Magazine #AssuranceTv du 8 février 2018 en réponse aux questions de Jean-Luc Gambey
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Une excellente expérience client, cruciale pour les assureurs
Retrouvez ma tribune sur l’importance de l’expérience clients partagée lors de la première du Magazine #AssuranceTv du 8 février 2018 en réponse aux questions de Jean-Luc Gambey
