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Simplifier, aider et accompagner pour gérer de façon ponctuelle les principaux tracas du quotidien
Simplifier, aider et accompagner pour gérer de façon ponctuelle les principaux tracas du quotidien
Echanges avec Magaly Simeon fondatrice de Lily Facilite la Vie
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés….26 novembre 2020 -
Réinventer l’assurance emprunteur : simple, transparente et tarifs compétitifs.« C’était comment l’assurance emprunteur avant ? »
Réinventer l’assurance emprunteur : simple, transparente et tarifs compétitifs.« C’était comment l’assurance emprunteur avant ? »
Echanges avec Toufik Gozim co-fondateur d’Assurly !
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés….20 novembre 2020 -
Repenser l’expérience utilisateur via une assurance collaborative : simple, transparente, digitale et humaine !
Echanges avec Cécile Merine, co-fondatrice d’ Otherwise.
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés….
Repenser l’expérience utilisateur via une assurance collaborative : simple, transparente, digitale et humaine !10 novembre 2020 -
Offrir une assurance à l’usage pour les pro de la location : activer ses garanties en 3 clics, déclarer ses sinistres en 3 minutes, les gérer en 3 jours
Echanges avec Amaury Delagarde, co-fondateur de Tulip !
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés…
Offrir une assurance à l’usage pour les professionnels de la location : activer ses garanties en 3 clics, déclarer ses sinistres en 3 minutes, les gérer en 3 jours.6 novembre 2020 -
Comprendre les clients nouvelle génération, s’adapter à leurs besoins, les accompagner et leur fournir les clés pour gérer eux-mêmes leurs contrats
Echanges avec Joao Cardoso, fondateur de Lovys!
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés ….
Comprendre les clients nouvelle génération, s’adapter à leurs besoins, les accompagner et leur fournir les clés pour gérer eux-mêmes leurs contrats.20 octobre 2020 -
Simplifier et donner accès à l’assurance au plus grand nombre en Afrique francophone !
Echanges avec Bertrand Vialle, fondateur de Baloon !
Proposition de valeur, business model, facteurs de succès, difficultés, ….
Simplifier et donner accès à l’assurance au plus grand nombre en Afrique francophone !16 octobre 2020 -
Les tendances qui vont transformer l’assurance
Ma vision du secteur et les enjeux des organisations pour réussir la transfomation
4 mars 2020 -
Assurance : opportunités et défis de l’innovation dans l’offre de produits et services
Retrouvez mon article suite au Flashtalk du 24 mai 2018 au salon Vivatech, en réponse aux questions de Julien Pavillon.
Décryptage des évolutions des usages et attentes des consommateurs ? Evolutions et impacts sur l’assurance en termes de modes d’assurance et d’expérience client ? Les insurtechs, une menace pour les acteurs traditionnels du secteur ?28 mai 2018 -
Une excellente expérience client, cruciale pour les assureurs
Retrouvez ma tribune sur l’importance de l’expérience clients partagée lors de la première du Magazine #AssuranceTv du 8 février 2018 en réponse aux questions de Jean-Luc Gambey
8 février 2018 -
Le marketing, catalyseur et facilitateur au cœur de la transformation des entreprises et des consommateurs
Le marketing joue un rôle primordial dans la transformation des entreprises. Il définit une vision commune en termes d’expérience de marque et d’expérience client et il fait adhérer à la vision centrée sur les consommateurs. Il agit à la fois comme un catalyseur de ces transformations pour l’entreprise et un facilitateur en apportant des expertises, des outils et du lien…
12 novembre 2016









