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Assurance : opportunités et défis de l’innovation dans l’offre de produits et services
Retrouvez mon article suite au Flashtalk du 24 mai 2018 au salon Vivatech, en réponse aux questions de Julien Pavillon.
Décryptage des évolutions des usages et attentes des consommateurs ? Evolutions et impacts sur l’assurance en termes de modes d’assurance et d’expérience client ? Les insurtechs, une menace pour les acteurs traditionnels du secteur ?28 mai 2018 -
Les cas d’or expérience clients assurance 2024
Co-organisation des Cas d’or Expérience clients assurance avec Pascal Gayat le 26 juin 2024 https://www.lescasdor-experienceclient.fr
4 juillet 2024 -
Animation de la table ronde dédiée aux modèles « digital centric » dans l’assurance
Animation de la table ronde dédiée aux modèles « digital centric » dans l’assurance
24 avril 2024 -
Animation de la présentation du benchmark 2024 sur l’expérience client banque et assurance
Présentation du benchmark expérience clients 2024 banque et assurance
24 avril 2024 -
Insurtech Decrypte – Tech Show
Insurtech decrypte ?! Découvrez ma chronique🎬 dans le dernier #Techshow qui décrypte l’assurance embarquée, en donnant des chiffres et des exemples concrets. Quelle solution pour les commerçants et e-commerçants qui souhaitent proposer une assurance aux produits qu’ils vendent ? Des assurances intégrées au parcours d’achat ! Le Techshow est présenté par Vincent Klingbeil European Digital Group 🤩 La chaine du tech show
21 novembre 2023 -
La relation clients en assurance dopée par l’Intelligence Artificielle
L’Intelligence Artificielle contribue à améliorer et augmenter la satisfaction et l’expérience clients…
10 novembre 2023 -
Les insurtech sources d’inspiration !
Les insurtech constituent un élément moteur et un vecteur d’innovation fort et clé qui irrigue l’ensemble de l’écosystème assurance, avec une logique forte de collaboration avec les assureurs.
2 novembre 2023 -
Cas d’or expérience clients – assurance – 4 juillet 2023
Les Meilleurs cas d’usages du Digital au service de l’expérience client en assurance le 4 juillet en retail /énergie et services le 5 juillet Co-organisés avec Pascal Gayat https://www.lescasdor-experienceclient.fr
7 juillet 2023 -
☑️ Pourquoi les PME doivent impérativement se protéger contre les risques Cyber et comment ?🏴☠️
Découvrez mon article pour Les Echos Solutions Extrait et lien vers l’article … Le nombre de cyberattaques a fortement augmenté. Le risque cyber fait désormais partie du quotidien des entreprises. Cependant, très peu – et même trop peu – d’entre elles, et en particulier les PME, sont protégées en France … 🔹Des enjeux et impacts forts pour les PME Des risques omniprésents avec des acteurs qui se professionnalisent, à travers…
28 avril 2023 -
Enjeux et opportunités dans l’insurtech – Podcast
Echange avec Minter Dial pour son podcast ! Le Minter show 😉 L’assurance et les insurtechs – Comment arrive-t-on dans ce secteur de l’assurance (par hasard 🤔) ? -Les apports des insurtechs sur toute la chaîne de valeur -La richesse de l’écosystème -La coopération 🤝assureurs & mutuelles et insurtech – Les comparateurs – Les usages et tendances … Les réseaux sociaux – Donner – Recevoir – Partager – La richesse de…
20 mars 2023 -
#Insurtech : rencontres avec celles et ceux qui réinventent l’assurance !
Une « Nouvelle saison » d’interviews de fondateurs et fondatrices d’insurtech début 2023 #insurtech : rencontres avec ceux et celles qui réinventent l’assurance ! Échanges avec 10 fondateurs et fondatrices d’insurtech qui réinventent et transforment l’assurance sur l’ensemble de la chaîne de valeur. Quel plaisir, que d’enseignements, de modèles intéressants, de belles rencontres et surtout d’aventures humaines, partagés lors de ses nouvelles interviews menées en ce début d’année 2023. Une passionnante…
28 février 2023
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